ความช่วยเหลือและการวินิจฉัย

• เข้าสู่ระบบ

  โหลดใหม่หากหน้าเปล่า หรือลองอีกครั้งหากตรวจไม่สำเร็จ เมื่อเข้าสู่ระบบแล้วจะกลับสู่งานเดิม

• เล่นเสียงบันทึกไม่ได้

  ตรวจระดับเสียงของอุปกรณ์และเปิดหน้าไว้ด้านหน้า ลองเล่นเสียงบันทึกอีกครั้ง หากยังเล่นไม่ได้ ให้ตรวจสถานะเสียงในรายการคำ

• การบันทึกและการซิงค์

  เก็บเนื้อหาในเครื่องและลองอีกครั้งเมื่อออนไลน์ อย่าล้างข้อมูลเบราว์เซอร์หรือย้ายไปบัญชีอื่น

• สมาชิกยังไม่เปิดใช้งาน

  รีเฟรชสิทธิ์จากหน้าสมาชิก ตรวจคำสั่งซื้อที่ยังไม่แน่ชัดก่อนจ่ายอีกครั้ง

• การตรวจคำตอบ

  ตรวจเองหากบริการไม่พร้อม รอให้งานที่กำลังทำเสร็จ และลองใหม่หลังล้มเหลว ผลจากรูปที่มาช้าจะไม่เขียนทับผลตรวจเอง