Bantuan dan diagnostik

• Log masuk

  Muat semula halaman kosong atau cuba semula semakan yang gagal. Selepas log masuk, anda kembali ke tugasan asal.

• Rakaman tidak dapat dimainkan

  Semak kelantangan peranti dan pastikan halaman kekal di hadapan. Cuba mainkan rakaman semula. Jika masih gagal, semak status audio dalam senarai perkataan.

• Menyimpan dan menyegerakkan

  Kekalkan bahan setempat dan cuba lagi apabila dalam talian. Jangan kosongkan data pelayar atau pindahkan ke akaun lain.

• Keahlian belum aktif

  Segarkan akses melalui halaman keahlian. Semak pesanan yang belum pasti sebelum membayar lagi.

• Semakan jawapan

  Gunakan semakan manual jika perkhidmatan tidak tersedia. Tunggu tugas aktif; cuba semula selepas kegagalan. Hasil foto yang lewat tidak menulis ganti hasil manual.