Bantuan dan diagnostik

• Masuk

  Muat ulang halaman kosong atau coba lagi jika pemeriksaan gagal. Setelah masuk, Anda kembali ke tugas semula.

• Rekaman tidak dapat diputar

  Periksa volume perangkat dan biarkan halaman tetap di depan. Coba putar rekaman lagi. Jika masih gagal, periksa status audio di daftar kata.

• Penyimpanan dan sinkronisasi

  Pertahankan materi lokal dan coba lagi saat terhubung. Jangan hapus data peramban atau pindahkan ke akun lain.

• Keanggotaan belum aktif

  Segarkan akses melalui halaman keanggotaan. Periksa pesanan yang belum pasti sebelum membayar lagi.

• Pemeriksaan jawaban

  Gunakan pemeriksaan manual jika layanan tidak tersedia. Tunggu proses yang berjalan; coba lagi setelah gagal. Hasil foto yang terlambat tidak menimpa hasil manual.