도움말 및 진단

• 로그인

  빈 페이지는 새로고침하고 확인 실패 시 다시 시도하세요. 로그인하면 하던 작업으로 돌아갑니다.

• 녹음 음성을 재생할 수 없음

  기기 볼륨을 확인하고 페이지를 앞에 열어 두세요. 녹음을 다시 재생해 보세요. 계속 재생되지 않으면 단어장에서 음성 상태를 확인하세요.

• 저장 및 동기화

  기기 내용을 유지하고 온라인에서 다시 시도하세요. 브라우저 데이터를 지우거나 다른 계정으로 옮기지 마세요.

• 멤버십이 활성화되지 않음

  멤버십 페이지에서 이용 권한을 새로고침하세요. 결제 결과가 불분명하면 다시 결제하기 전에 주문을 확인하세요.

• 답안 확인

  서비스를 이용할 수 없으면 직접 확인하세요. 진행 중인 작업은 기다리고, 실패하면 다시 시도하세요. 늦게 도착한 사진 결과는 직접 판정한 결과를 덮어쓰지 않습니다.