Помощь и диагностика

• Войти

  Перезагрузите пустую страницу или повторите неудачную проверку. После входа вы вернётесь к задаче.

• Записи не воспроизводятся

  Проверьте громкость устройства и оставьте страницу на переднем плане. Попробуйте воспроизвести запись снова. Если она по-прежнему не воспроизводится, проверьте состояние аудио в списке слов.

• Сохранение и синхронизация

  Оставьте локальные данные и повторите с подключением к сети. Не очищайте данные браузера и не переносите их в другой аккаунт.

• Подписка не активирована

  Обновите доступ на странице подписки. Проверьте заказ с неясным результатом, прежде чем платить повторно.

• Проверка ответов

  Если сервис недоступен, проверьте вручную. Дождитесь текущего задания; после ошибки повторите. Поздние результаты фото не перезаписывают ручные оценки.